Infos pratiques

La prise de rendez-vous dans nos centres c’est désormais sur Doctolib !

Prendre rendez-vous

Nos Centres Médicaux, Dentaires et Radiologiques sont ouverts à tous

• Du lundi au vendredi de 8h15 à 19h30 sans interruption
• Le samedi de 8h30 à 13h30 (dernier patient à 13h15).

• Le centre de prélèvements du centre Jack Senet est ouvert du lundi au vendredi de 8h15 à 12h45 (résultats jusque 13h00) et de 14h00 à 15h45 (résultats jusque 16h00).

• Nous proposons des rendez-vous de médecine générale sans rendez-vous le samedi matin. Selon l’affluence et la disponibilité des praticiens, nos équipes vous redirigeront dans l’un de nos deux Centres susceptibles de vous accueillir le plus rapidement possible.

• Les Centres Jack Senet et Broca assurent la continuité des soins pendant les vacances scolaires et la période estivale.

Tarifs et prise en charge financière

Nos tarifs sont conventionnés secteur 1 et respectent la tarification Sécurité Sociale sans dépassement d’honoraires (sauf consultations de chirurgie, ostéopathie et psychologie). Le tiers payant est pratiqué grâce aux conventions que nous avons signés auprès d’un grand nombre de mutuelles.

L’ensemble de nos tarifs sont affichés dans nos centres.

Retrait des résultats d’examens

Pour retirer vos examens de radiologie ou prendre un RDV pour une IRM et/ou échographie au Centre Jack Senet merci de vous présenter directement au Service radiologie du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Votre parcours dans nos centres

Nous vous remercions de vous présenter 15 minutes à l’avance pour procéder aux formalités administratives.

Présentez-vous à l’accueil ou une de nos secrétaires vous recevra pour constituer votre dossier et vous orienter dans votre parcours de soins.

Pour que nous puissions procéder à votre prise en charge Tiers Payant, munissez-vous de votre carte vitale (ou de son attestation). N’oubliez pas votre carte mutuelle  qui vous dispensera de l’avance de frais si vous êtes adhérent d’une mutuelle conventionnée. Si vous êtes titulaire de la CMU, CMUC ou AME vous devez impérativement nous présenter vos attestations.

Nous vous rappelons que les vélos, trottinettes, skateboards, rollers ne sont pas autorisés dans l’enceinte de nos établissements. Nous vous remercions donc de les ranger à votre arrivée.

Afin d’éviter l’engorgement de nos espaces d’attente, nous vous remercions de limiter le nombre d’accompagnants lors de vos rendez-vous dans nos centres. Seuls les enfants et les personnes ne pouvant se déplacer sans aide peuvent venir avec un accompagnant.

Vous souhaitez

• un duplicata d’ordonnance médicale : en faire la demande par mail à : rdvmedical@lamutuellegenerale.fr,
• un duplicata de facture : en faire la demande par mail à : rdvmedical@lamutuellegenerale.fr (pour des soins médicaux) ou rdvdentaire@lamutuellegenerale.fr (pour les soins dentaires),
• contacter un praticien au service dentaire : composer le n° de téléphone communiqué par votre chirurgien dentiste.

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